プライバシーポリシー
滝島園(以下、「当ショップ」といいます。)は、当ショップが取得した個人情報の取り扱いに関し、個人情報の保護に関する法律やその他ガイドライン等を遵守するよう、以下の個人情報保護方針を定めます。なお、本プライバシーポリシーは、当ショップにおいて適用されます。
1. 事業者情報
事業者名:滝島園
住所:〒190-0031 東京都立川市砂川町3-9-7
代表者名:滝島 聡
2. 基本方針
当ショップでは、お客様の個人に関する情報(氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他個人の識別を可能にする情報(以下「個人情報」といいます。)を適切・厳重に管理し、個人情報の漏洩・改ざん・紛失または不正アクセスが起きぬよう安全対策を講じます。また、従業員は「個人情報の保護に関する法律」及びその他法規を遵守します。
3. 個人情報について
個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することがで きることとなるものを含みます。)、または個人識別符号が含まれるものを意味するものとします。
4. 個人情報の取得方法
当ショップでは、お客様が商品を購入する際に氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレス・クレジットカード番号など個人を特定できる情報をお尋ねすることがあります。
またお問い合わせフォームの送信時に、氏名・電話番号・メールアドレスを取得することがあります。
5. 個人情報の利用目的
当ショップがお客様から取得した個人情報を利用する目的は以下のとおりです。
a. 注文の管理・照会、商品の発送・照会のため
b. 商品のアフターサービスのため
c. 新商品・サービスに関する情報やキャンペーンのお知らせのため
d. 閲覧・購買履歴などの情報を分析し、お客様に適した商品をお知らせするため
e. お問い合わせに対応するため
f. 利用規約に違反したユーザーや不正不当な目的でサービスを利用したユーザーを特定し、ご利用をお断りするため
6. 利用目的の変更
当ショップは、利用目的が変更前と関連性がある場合に限り、個人情報の利用目的を変更することがあります。変更があった際は、変更目的や変更する内容に関して当サイト上で公表いたします。
7. 個人情報の安全管理
当ショップは、お客様から提供された個人情報または当サイトにより収集された個人情報を漏洩、誤用、改変を防止するために適切に管理します。
8. 個人情報の第三者への提供の禁止
当ショップでは、お客様から取得した個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除いて第三者に開示はいたしません。
a. ご本人の同意がある場合
b. お客様が希望されるサービスを行うために、業務を委託する業者に対して開示する場合
c. 国の機関、自治体、地方公共団体などからの要請により、法令に基いて開示する必要である場合
d. 生命・身体・財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得るのが難しい場合
9. 個人情報の開示・訂正・削除
個人情報の開示・訂正・削除をご希望される場合は、お客様がご本人であることを確認した上で、速やかに対応します。お問い合わせフォームよりご連絡ください。各処理に必要な期間に関しては都度ご案内します。ただし、開示することで次のいずれかに該当する場合は、その限りではありません。また、開示しない決定をした際には、その旨を速やかに通知します。
a. 本人または第三者の生命・身体・財産・その他の権利利益等を害するおそれがある場合
b. 当ショップの業務に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
c. その他法令に違反に該当する場合
また、上記にかかわらず、履歴情報・特性情報などの個人情報以外の情報については、原則的に開示いたしません。
10. 当ショップウェブサイトにおけるクッキーの使用について
当ショップでは以下の目的のためクッキー(cookie)を使用しています。
※クッキーとは、お客様とウェブサイト間の認識を保持するため、お客様のコンピュータに送信され、保存されるファイルです。このファイルは通信中のコンピュータの特定を行います。
a.お客様が認証サービスにログインされるとき、保存されているお客様の登録情報を参照して、お客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため
b.当ショップのサイトの利用者数やトラフィックを調査するため
c.当ショップのサービスを改善するため
d.セキュリティー保持の関係上、ご利用から一定の時間が経過したお客様に対してパスワードの再入力(再認証)を促すため
e.お客様が興味・関心のある内容や、当ショップのウェブサイトでの閲覧情報をもとに、最適な商品・サービスを当ショップウェブサイト上で表示するため
f.お客様が興味・関心のある内容や、当社のウェブサイトでの閲覧情報をもとに、最適な商品・サービスを第三者のウェブサイト上で表示するため
なお、当ショップは、当社のウェブ広告の配信を委託する第三者への委託に基づき、当該第三者を経由して、当社のクッキーを保存し参照する場合があります。
なお、クッキーを無効にした場合は、ウェブサイトのサービスの全部または一部がご利用いただけなくなる場合があります。
11. 法令や規範の遵守と見直し
当ショップは、取得した個人情報について、日本の法令及び規範を遵守し、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。変更を行う場合は、当サイトへの変更をもって公表させていただきます。変更後のポリシーは、当サイト上に掲載された時点で効力を生じます。
12. お問い合わせ先
当ショップの個人情報取り扱いに関するお問い合わせや苦情は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。